PROMOCIÓN DE DERECHOS Y DEBERES DEL CLIENTE EN LOS SERVICIOS DE SALUD

Objetivo General:

Lograr la institucionalidad a través del fortalecimiento de los servicios de salud.

Objetivos específicos:

  • Dar a conocer al cliente los derechos en salud.
  • Dar a conocer al cliente los deberes en salud.

Derechos del paciente:

  • Acceder a los servicios de salud sin discriminación.
  • Recibir una atención en salud con calidad, prestada por un equipo
  • altamente preparado y comprometido.
  • Recibir información necesaria sobre trámites, tarifas y demás aspectos
  • administrativos para facilitar el proceso de atención.
  • Ser atendido con dignidad, respeto y la debida privacidad.
  • Recibir respuesta oportuna a tus reclamos y/o sugerencias.
  • Garantizar confidencialidad de toda la información que se genere 
  • durante el proceso de atención.
  • Realizar consultas, reclamos y sugerencias.

Deberes del paciente:

  • Reservar una cita con anticipación en el Area de Admisión, facilitando todos tus datos.
  • Asistir oportunamente (20 minutos antes de la hora de cita programada), portando tu Documento Nacional de Identidad (D.N.I).
  • Comunicar con 6 horas de anticipación, para anular la cita en caso que no puedas asistir.
  • Cuidar los bienes de la institución y hacer uso racional de los recursos y servicios ofrecidos.
  • Procurar el cuidado integral de tu salud, cumpliendo con el tratamiento, recomendaciones e instrucciones del personal de salud.
  • Brindar información veraz, completa y oportuna.
  • Cancelar, cuando corresponda por derecho de atención.
  • Brindar un trato respetuoso y digno al personal del establecimiento de salud y público en general.
  • Respetar las políticas y dispositivos empresariales (Avisos, comunicados, tarifarios, plazos para entrega de documentos, etc.).
  • Informar de inmediato sobre los efectos perjudiciales que causen los medicamentos recetados.

Recordatorio: esta información tiene como fin proporcionar pautas generales y no dar una opinión médica definitiva. Es importante que consulte a su médico sobre su enfermedad específica y el tratamiento más adecuado.

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Dr. Víctor Alan Campos Valderrama

ESPECIALISTA EN ONCOLOGÍA MÉDICA

C.M.P 80133

  • Médico Cirujano: Egresado de la Universidad Privada César Vallejo.

  • Médico Especialista en Oncología Médica: Egresado de la Universidad Privada Antenor Orrego – Trujillo.

Dr. Jesús Edgar Gonzales Ayasta

ESPECIALISTA EN CIRUGIA ONCOLÓGICA

C.M.P 81876

  • Médico Cirujano: Egresado de la Universidad Nacional de Cajamarca.

  • Médico Especialista en Cirugía Oncológica: Egresado de la Universidad Nacional de Trujillo.

Dr. Cesar Hernando Alvarado Rodríguez

ESPECIALISTA EN TRAUMATOLOGÍA

C.M.P 71180

  • Médico Cirujano: Egresado de la Universidad Nacional de Cajamarca.
  • Médico Especialista en Traumatología: Egresado de Universidad
  • Brinda servicios en

Dra. Katerine Alejandra Sánchez Briones

ESPECIALISTA EN MEDICINA GENERAL

C.M.P 102942

  • Médico Cirujano: Egresada de la Universidad Privada Antenor Orrego – Trujillo.

Dra. Gelmar De La Coromoto Lozada Garrido

ESPECIALISTA EN MEDICINA GENERAL

C.M.P 95982

  • Médica Cirujana: Egresada de la Universidad Nacional Experimental De Los Llanos Centrales Rómulo Gallegos -Venezuela

Dra. Rosa Bederly Benavides Idrogo

ESPECIALISTA EN PEDIATRÍA

C.M.P 81802

  • Médico Especialista en Pediatría: Egresada de la Universidad Nacional de Cajamarca.
  • Médico Cirujano: Egresada de la Universidad Privada Antenor Orrego – Trujillo.

Dra. Keren Becerra Miranda

ESPECIALISTA EN PEDIATRÍA

C.M.P 71176

  • Especialista en Medicina Pediátrica: Egresada de la Universidad Peruana Cayetano Heredia – Lima.

  • Médico Cirujano: Egresada de la Universidad Nacional de Cajamarca.

Dr. Serafín Dernali Romero Yupanqui

ESPECIALISTA EN PEDIATRÍA

C.M.P 69628

  • Médico Especialista en Pediatría: Egresado de la Universidad Nacional de Cajamarca.

  • Médico Cirujano: Egresado de la Facultad de Ciencias Médicas de La Habana – Cuba.

Dr. Ronald Morales

ESPECIALISTA EN PEDIATRÍA

C.M.P 71183

  • Médico Cirujano: Egresada de la Universidad Nacional de Cajamarca.
  • Médico Especialista en Pediatría: Egresada de la Universidad Nacional de Cajamarca.
  • Trabaja en el Hospital Regional Docente de Cajamarca.

Dra. Jenny Juárez Domínguez

ESPECIALISTA EN OTORRINOLARINGOLOGÍA

C.M.P

  • Médico Cirujano: Egresado de la Universidad Nacional de Cajamarca.
  • Médico Especialista en Otorrinolaringología: Egresado de Universidad Ricardo Palma.
  • Trabaja en ESSALUD – Cajamarca.

Dra. Indira Katerine Florián Guevara

ESPECIALISTA EN MEDICINA INTERNA

C.M.P 71188

  • Médico Cirujano: Egresado de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
  • Médico Especialista en Hematología: Egresado de Universidad Peruana Cayetano Heredia.
  • Trabaja en el Hospital Regional Docente de Cajamarca.

Dr. Juan José López Chafloque

ESPECIALISTA EN HEMATOLOGÍA

C.M.P 81873

  • Médico Cirujano: Egresado de la Universidad Nacional de Cajamarca.

  • Médico Especialista en Cirugía Hematología: Egresado de la Universidad Ricardo Palma – Lima.